Calculateur d'Avis Amazon

Il répond à trois questions sur une même frise temporelle : combien d'avis vous aurez au cours des 36 prochains mois selon différentes tendances de ventes, combien d'avis 5 étoiles (ou 1 étoile) déplacent votre note affichée vers n'importe quel palier de 0,1★, et quand, ou à quel rythme, vous rattraperiez le nombre d'avis d'un concurrent. Il est gratuit, fonctionne entièrement dans votre navigateur et ne demande aucun compte.

Votre vélocité est commandes mensuelles × taux d'avis : 300 commandes à un taux d'avis de 3 % ajoutent environ 9 avis par mois. Comme les commandes augmentent généralement, la vélocité se cumule. Votre rythme d'aujourd'hui sous-estime où vous serez dans un an.

Entre 1 % et 3 % des acheteurs Amazon laissent un avis, soit environ 1 avis pour 33 à 100 commandes. De bons encarts, le bouton « Demander un avis » et Vine vous poussent vers le haut de cette fourchette, et doubler le taux double votre vélocité sans vendre une unité de plus, ce qui en fait le levier le moins cher dont vous disposez. Le calculateur part de 3 % par défaut et vous laisse tester de 0,5 % à 10 %.

Votre note affichée est une moyenne pondérée arrondie à 0,1★ : atteindre un affichage de 4,5★ signifie pousser votre vraie moyenne à au moins 4,45. À partir de 100 avis à 4,0★, il faut 82 avis cinq étoiles consécutifs, et le prix grandit avec votre base : à 1 000 avis, c'est 819. L'inertie de la note augmente à mesure que vous grandissez. Le calculateur résout ce calcul pour n'importe quel point de départ et n'importe quelle cible à 0,1★, dans les deux sens.

Bien moins qu'il n'en a fallu pour la gagner. Monter coûte à l'échelle de toute votre base d'avis, mais descendre non : la même fiche à 100 avis, qui a besoin de 82 avis cinq étoiles pour atteindre 4,5★, perd cet affichage après seulement 2 avis une étoile. Votre marge de sécurité, le nombre de mauvais avis que vous pouvez absorber, est un chiffre à connaître avant qu'un lot défectueux ne parte.

Votre note converge vers la moyenne d'étoiles de vos avis entrants, et c'est le plafond. Si les avis entrants affichent une moyenne de 4,4★, votre note s'approche de 4,4★ et n'affichera jamais 4,5★, quel que soit le nombre d'avis reçus. L'objectif reste hors de portée tant que le produit lui-même ne s'améliore pas : corrigez le mix avant d'accélérer la vélocité. Dans ce cas, le calculateur indique la moyenne entrante qu'il vous faudrait au lieu de prétendre que le volume réglera le problème.

Le rattrapage, c'est écart ÷ vitesse de rapprochement : un écart de 1 000 avis se comble en 20 mois à +50 par mois net. Pour estimer la vélocité d'un concurrent, divisez son nombre d'avis par l'âge de la fiche en mois : 1 200 avis sur une fiche âgée de 40 mois donnent en moyenne +30 par mois. C'est une moyenne sur toute la durée de vie que les fiches établies dépassent souvent aujourd'hui, alors considérez-la comme un plancher et testez aussi un rythme plus rapide. Si votre vélocité est inférieure à la sienne, l'écart ne fait que se creuser, et le calculateur bascule sur la vélocité qu'il vous faudrait, ce qui est en réalité un objectif de volume de ventes puisque la vélocité est commandes × taux.

Il modélise la moyenne arithmétique de vos avis, alors que la note affichée par Amazon suit un modèle pondéré où la récence et les achats vérifiés pèsent plus, et il suppose que les avis arrivent le même mois que leurs commandes. La direction et l'ordre de grandeur sont fiables ; le mois exact n'est pas une garantie. Traitez-le comme un outil de planification, pas comme une promesse.